B2B (Business to business) por definição é um modelo de negócio onde, ao invés do cliente final ser uma pessoa física (B2C), é uma outra empresa ou organização.

Dessa forma, nesse modelo “empresa para empresa”, a companhia obtém algumas vantagens competitivas, tais como recorrência de receitas, otimização das vendas, maior volume em transações e uma melhor retenção de clientes.